Wydawnictwo Astrofaza

Regulamin

REGULAMIN SKLEPU GALAKTYCZNY KARTOGRAF

PROPOZYCJA ROBOCZA — 23 października 2026 r.
Do zapisania jako szkic w WordPressie. Nie publikować z uwagami w nawiasach kwadratowych. Dokument opisuje proponowany sposób działania sklepu; wskazane ustawienia i wiadomości wymagają dopasowania do faktycznej konfiguracji przed sprzedażą. Nie stanowi certyfikatu zgodności prawnej.

  1. Sprzedawca i kontakt

Sklep Galaktyczny Kartograf jest prowadzony przez Piotra Koska, wykonującego działalność gospodarczą pod firmą Drastic Mouse Studio – Piotr Kosek, wpisanego do Centralnej Ewidencji i Informacji o Działalności Gospodarczej, NIP 7743076122, REGON 365311059, adres: ul. Kutnowska 28K/15, 09-401 Płock. W dalszej części regulaminu określamy go jako Sprzedawcę.

Adres sklepu: https://galaktycznykartograf.pl.
[PRZED PUBLIKACJĄ: ten dokument jest przygotowany dla docelowego sklepu. Obecna instalacja testowa działa pod test.galaktycznykartograf.pl. W razie uruchomienia sprzedaży pod inną domeną zmienić adres.]

Kontakt w sprawie zakupów, dostępu do ebooka i reklamacji:

  • e-mail: sklep@wydawnictwoastrofaza.pl;
  • adres pocztowy: Drastic Mouse Studio – Piotr Kosek, ul. Kutnowska 28K/15, 09-401 Płock;
  • telefon: +48 505 690 118.

Umowy zawieramy w języku polskim. Regulamin można bezpłatnie zapisać lub wydrukować przed złożeniem zamówienia.

  1. Co kupujesz

Przedmiotem sprzedaży jest ebook „Galaktyczny Kartograf” Leszka Błaszkiewicza, czyli treść cyfrowa dostarczana w postaci plików do pobrania. Zakup nie obejmuje książki papierowej, czytnika ani przesyłki fizycznej.

Jeden zakup obejmuje wszystkie formaty wskazane w ofercie produktu i podsumowaniu zamówienia. Nie trzeba kupować każdego formatu osobno. Opis produktu określa jego główne cechy, dostępne formaty i cenę.

[PRZED PUBLIKACJĄ: potwierdzić, że w produkcie znajdują się trzy poprawne pliki PDF, EPUB i MOBI. Nie reklamować jeszcze nieudostępnionego formatu jako elementu natychmiastowej dostawy.]

Umowa dotyczy jednorazowego dostarczenia ebooka. Nie jest abonamentem i nie powoduje cyklicznych płatności. Zakup nie przenosi autorskich praw majątkowych do utworu. Klient może korzystać z ebooka do własnego użytku na zgodnych urządzeniach, z zachowaniem uprawnień wynikających z przepisów o dozwolonym użytku. Bez odpowiedniego uprawnienia nie wolno publicznie rozpowszechniać ebooka, udostępniać plików w internecie ani sprzedawać ich kopii.

  1. Wymagania techniczne

Do dokonania zakupu i pobrania plików potrzebne są urządzenie z dostępem do internetu, aktualna przeglądarka internetowa obsługująca funkcje sklepu oraz działający adres e-mail. Do przechowania ebooka potrzebne jest wolne miejsce odpowiadające rozmiarowi wybranego pliku.

Udostępniamy trzy formaty: PDF (około 32,93 MB), EPUB (około 31,99 MB) oraz MOBI (około 32,80 MB). Podane rozmiary są przybliżone; 1 MB oznacza 1 000 000 bajtów. Wszystkie trzy pliki są bez DRM, czyli nie mają technicznej blokady otwierania powiązanej z kontem lub urządzeniem. Nie zawierają spersonalizowanego znaku wodnego z danymi kupującego. Brak DRM nie zmienia zasad korzystania z utworu opisanych w punkcie 2.

PDF ma stały układ stron. EPUB umożliwia dopasowanie tekstu przez zgodną aplikację lub czytnik. MOBI jest dodatkowym formatem dla zgodnych urządzeń i aplikacji.

Do czytania potrzebny jest program lub czytnik obsługujący wybrany format. Zgodność zależy od urządzenia i aplikacji; nie każdy czytnik obsługuje każdy format. Przed zakupem można napisać do Sprzedawcy w sprawie zgodności z konkretnym urządzeniem.

[PRZED PUBLIKACJĄ: powyższe rozmiary i brak standardowego DRM sprawdzono w plikach dostarczonych przez właściciela 23.10.2026. Porównać je z plikami faktycznie dodanymi do WooCommerce. Dopisać tylko rzeczywiście przetestowane urządzenia lub aplikacje, jeżeli oferta je wymienia. Nie deklarować automatycznej wysyłki na Kindle, jeśli nie jest uruchomiona.]

Sprzedawca informuje o aktualizacjach niezbędnych do zachowania zgodności ebooka z umową i dostarcza je przez czas, przez który klient może zasadnie tego oczekiwać z uwzględnieniem rodzaju treści, celu jej używania oraz okoliczności i charakteru umowy. Nie ogranicza to ustawowych praw związanych z niezgodnością treści cyfrowej z umową.

  1. Złożenie zamówienia i zawarcie umowy

Zakup jest możliwy bez zakładania konta klienta.

Aby zamówić ebook:

  1. wybierz przycisk zakupu na stronie produktu;
  2. uzupełnij dane wymagane w formularzu, w szczególności poprawny adres e-mail;
  3. wybierz dostępną metodę płatności, sprawdź produkt i łączną cenę;
  4. zapoznaj się z regulaminem oraz informacjami o dostawie treści cyfrowej i prawie odstąpienia;
  5. wybierz „Kupuję i płacę” i wykonaj czynności wskazane przez operatora płatności.

Przed wysłaniem zamówienia możesz poprawić wpisane dane. Kliknięcie „Kupuję i płacę” oznacza złożenie zamówienia z obowiązkiem zapłaty. Sprzedawca potwierdza przyjęcie zamówienia do realizacji e-mailem; z chwilą przekazania tego potwierdzenia zostaje zawarta umowa o dostarczenie ebooka.

[DO DOPASOWANIA TECHNICZNEGO: treść i moment wysłania rzeczywistego e-maila WooCommerce muszą jednoznacznie odpowiadać powyższemu momentowi zawarcia umowy. Samo techniczne zapisanie zamówienia nie powinno być opisywane w dokumentach na kilka sprzecznych sposobów.]

Potwierdzenie umowy obejmuje produkt i zakupione formaty, cenę, sposób płatności i dostarczenia, regulamin obowiązujący dla zamówienia, informacje o prawie odstąpienia oraz potwierdzenie oświadczeń dotyczących wcześniejszego dostarczenia treści cyfrowej, jeżeli zostały złożone. Informacje przekazujemy w treści wiadomości lub załączniku, który można zachować w niezmienionej postaci.

  1. Ceny i płatności

Ceny podajemy w złotych polskich (PLN). Cena wyświetlona przed złożeniem zamówienia jest całkowitą ceną do zapłaty, z uwzględnieniem należnych podatków. Za elektroniczne udostępnienie ebooka nie doliczamy opłaty za dostawę.

Płatności online obsługuje Autopay S.A. Dostępne w danej chwili sposoby zapłaty są przedstawione podczas składania zamówienia. Opłacenie zamówienia następuje zgodnie z instrukcjami operatora płatności. Dostęp do plików uruchamiamy po otrzymaniu potwierdzenia skutecznej płatności, z uwzględnieniem zasad dostarczenia opisanych w punkcie 6.

[PRZED PUBLIKACJĄ: Autopay jest obecnie w trakcie weryfikacji. Wpisać wyłącznie rzeczywiście uruchomione metody. Na start wybrano Autopay; PayPal został odłożony, Stripe również pozostaje poza bieżącym wdrożeniem. Właściciel przewiduje sprzedaż w Polsce i za granicą; ustalić obsługiwane państwa oraz poprawne ustawienia podatków i informacji dla klientów spoza Polski.]

Jeżeli płatność nie została potwierdzona lub klient otrzymał komunikat o błędzie, może skontaktować się ze Sprzedawcą, podając numer zamówienia. Nie należy ponawiać skutecznie opłaconej transakcji tylko dlatego, że nie pojawiło się jeszcze potwierdzenie w sklepie.

Dokument sprzedaży wystawiamy zgodnie z obowiązującymi przepisami. Jeżeli zakup ma być udokumentowany fakturą na firmę, właściwe dane nabywcy, w tym NIP, należy podać przed zakończeniem zakupu.
[PRZED PUBLIKACJĄ: dopasować to zdanie do działającego formularza danych do faktury i sposobu doręczania dokumentów; nie ma jeszcze sprawdzonej integracji fiskalnej.]

  1. Dostarczenie ebooka

Ebook udostępniamy elektronicznie poprzez linki do pobrania przesłane na adres e-mail podany w zamówieniu. Pobranie nie wymaga konta klienta.

Jeżeli klient wyraził uprzednią, wyraźną zgodę na dostarczenie ebooka przed upływem terminu odstąpienia oraz przyjął do wiadomości informację o utracie tego prawa po spełnieniu świadczenia, ebook udostępniamy niezwłocznie po potwierdzeniu płatności. Potwierdzenie złożonych oświadczeń przekazujemy na trwałym nośniku, wraz z potwierdzeniem umowy.

[DO ROZSTRZYGNIĘCIA PRZED PUBLIKACJĄ: co następuje bez zgody na wcześniejsze dostarczenie — np. odroczone dostarczenie po upływie 14 dni. Nie dodawać opisu takiej ścieżki do publicznego regulaminu, dopóki sklep faktycznie jej nie obsługuje. Obecny motyw nie wdraża zgody ani opóźnienia dostawy.]

Pliki można pobierać bez limitu liczby pobrań przez 365 dni od dnia udostępnienia ebooka po potwierdzeniu płatności. Po wygaśnięciu linków możesz nadal korzystać z plików zapisanych wcześniej na własnym urządzeniu, zgodnie z punktem 2. Wygaśnięcie dostępu do ponownego pobierania nie ogranicza ustawowych praw dotyczących zgodności ebooka z umową ani reklamacji.

[DO USTAWIENIA W SKLEPIE: właściciel wybrał roczny dostęp do pobierania bez limitu liczby pobrań. WooCommerce określa okres w dniach; w niniejszym szkicu przyjęto 365 dni, zamiast obiecywać dokładnie 12 miesięcy kalendarzowych. W produkcie pozostawić puste pole „Limit pobrań”, a w polu wygaśnięcia wpisać 365. Zmiana dotyczy nowo nadawanych uprawnień; istniejące zamówienia mają własne daty dostępu. Sprawdzić datę w zamówieniu testowym i wiadomości do klienta. Ustawień na serwerze jeszcze nie potwierdzono.]

W razie braku wiadomości warto sprawdzić folder spam. Jeżeli nadal nie można pobrać plików, należy napisać na sklep@wydawnictwoastrofaza.pl. Sprzedawca pomoże ustalić status zamówienia i usunąć problem z dostarczeniem.

Jeżeli ebook nie został dostarczony, konsument może wezwać Sprzedawcę do jego dostarczenia. Gdy Sprzedawca nie dostarczy go niezwłocznie lub w dodatkowym, wyraźnie uzgodnionym terminie, konsument może odstąpić od umowy. Nie trzeba wyznaczać dodatkowego terminu, gdy Sprzedawca wyraźnie odmówił dostarczenia albo uzgodniony termin miał dla klienta istotne znaczenie, a nie został zachowany, na zasadach art. 43j ustawy o prawach konsumenta.

  1. Reklamacje

Sprzedawca odpowiada za zgodność ebooka z umową. W przypadku treści dostarczanej jednorazowo odpowiedzialność obejmuje brak zgodności istniejący w chwili dostarczenia, który ujawnił się w ciągu dwóch lat od tej chwili. Brak zgodności ujawniony przed upływem roku co do zasady uważa się za istniejący w chwili dostarczenia. Obowiązki dotyczące niezbędnych aktualizacji określają odrębne zasady ustawy o prawach konsumenta.

Reklamację możesz przesłać e-mailem na sklep@wydawnictwoastrofaza.pl lub pocztą na adres Sprzedawcy. W zgłoszeniu warto podać dane pozwalające rozpoznać zakup, opis problemu oraz oczekiwane rozwiązanie. Numer zamówienia i informacje o urządzeniu lub aplikacji mogą ułatwić obsługę, ale brak paragonu albo użycia konkretnego formularza nie pozbawia ustawowych praw.

Jeżeli ebook jest niezgodny z umową, konsument może żądać doprowadzenia go do zgodności z umową. Sprzedawca wykonuje to bezpłatnie, w rozsądnym czasie i bez nadmiernych niedogodności. Odmowa jest możliwa, jeżeli doprowadzenie do zgodności jest niemożliwe lub wymagałoby nadmiernych kosztów, zgodnie z ustawą.

Konsument może żądać obniżenia ceny lub odstąpić od umowy w przypadkach określonych w art. 43n ustawy o prawach konsumenta, w szczególności gdy:

  • doprowadzenie do zgodności jest niemożliwe lub wymaga nadmiernych kosztów;
  • Sprzedawca nie doprowadził ebooka do zgodności w wymagany sposób;
  • niezgodność utrzymuje się mimo podjętej próby jej usunięcia;
  • niezgodność jest na tyle istotna, że uzasadnia obniżenie ceny lub odstąpienie bez wcześniejszej próby naprawienia problemu;
  • z oświadczenia Sprzedawcy lub okoliczności wynika, że nie doprowadzi ebooka do zgodności w rozsądnym czasie lub bez nadmiernych niedogodności.

Obniżenie ceny powinno być proporcjonalne do różnicy między wartością ebooka niezgodnego z umową a wartością ebooka zgodnego z umową. Przy nieistotnej niezgodności odpłatnie dostarczanej treści cyfrowej nie przysługuje odstąpienie z tej przyczyny; zgodnie z ustawą domniemywa się jednak istotność niezgodności.

Na reklamację konsumenta odpowiadamy w ciągu 14 dni od jej otrzymania, e-mailem lub na innym trwałym nośniku. Brak odpowiedzi w tym terminie ma skutki określone w art. 7a ustawy o prawach konsumenta. Zwrot należny w związku z obniżeniem ceny lub odstąpieniem następuje niezwłocznie, nie później niż w ciągu 14 dni od otrzymania odpowiedniego oświadczenia, zasadniczo tą samą metodą płatności. Inna metoda wymaga wyraźnej zgody klienta i nie może powodować dla niego kosztów.

Utrata prawa do odstąpienia bez podania przyczyny nie pozbawia prawa do reklamacji wadliwego lub niedostarczonego ebooka.

  1. Odstąpienie od umowy bez podania przyczyny

Konsument może odstąpić od umowy w ciągu 14 dni od dnia jej zawarcia, bez podawania przyczyny, z zastrzeżeniem wyjątku dotyczącego dostarczonych treści cyfrowych opisanego poniżej.

W przypadku płatnego ebooka niedostarczanego na materialnym nośniku prawo to nie przysługuje, jeżeli łącznie zostały spełnione ustawowe warunki: Sprzedawca rozpoczął świadczenie za wyraźną, uprzednią zgodą konsumenta; konsument został wcześniej poinformowany o utracie prawa odstąpienia po spełnieniu świadczenia i przyjął to do wiadomości; Sprzedawca przekazał potwierdzenie otrzymania tej zgody zgodnie z art. 21 ust. 1 ustawy o prawach konsumenta. Sam fakt zakupu ebooka albo zaznaczenie akceptacji regulaminu nie zastępuje tych warunków.

Aby skorzystać z przysługującego prawa odstąpienia, wystarczy przekazać jednoznaczne oświadczenie na sklep@wydawnictwoastrofaza.pl lub na adres pocztowy Sprzedawcy. Można wykorzystać wzór zamieszczony na końcu regulaminu, ale nie jest to konieczne. Termin jest zachowany, jeżeli oświadczenie zostanie wysłane przed jego upływem. Otrzymanie oświadczenia przesłanego elektronicznie potwierdzimy e-mailem.

W razie skutecznego odstąpienia zwrócimy wszystkie otrzymane płatności niezwłocznie, nie później niż w ciągu 14 dni od otrzymania oświadczenia, przy użyciu tej samej metody płatności, chyba że klient wyraźnie zgodzi się na inną metodę niewiążącą się z kosztami. Po odstąpieniu należy zaprzestać korzystania z ebooka i udostępniania go osobom trzecim; Sprzedawca może wyłączyć dostęp do plików w ramach tego zamówienia.

  1. Osoby prowadzące działalność i pozasądowe rozwiązywanie sporów

Ustawowe zasady odstąpienia od umowy oraz odpowiedzialności za zgodność treści cyfrowej z umową stosuje się również do osoby fizycznej zawierającej umowę bezpośrednio związaną z jej działalnością gospodarczą, jeżeli umowa nie ma dla niej charakteru zawodowego, zgodnie z art. 7aa ustawy o prawach konsumenta. Samo podanie NIP nie oznacza rezygnacji z tych uprawnień. W pozostałych przypadkach uprawnienia klienta prowadzącego działalność wynikają z właściwych przepisów prawa.

Konsument może zwrócić się o pomoc do miejskiego lub powiatowego rzecznika konsumentów, a także skorzystać z dostępnych pozasądowych sposobów rozwiązywania sporów, w tym postępowania prowadzonego przez Inspekcję Handlową. Informacje o tych procedurach i właściwych podmiotach są dostępne pod adresem https://polubowne.uokik.gov.pl. Korzystanie z określonej procedury może wymagać zgody obu stron. Po nierozwiązaniu sporu w wyniku reklamacji Sprzedawca przekazuje wymagane prawem oświadczenie dotyczące udziału w postępowaniu pozasądowym. Zachowane pozostaje prawo skierowania sprawy do właściwego sądu.

  1. Korzystanie ze sklepu i dane osobowe

Sprzedawca bezpłatnie udostępnia funkcje elektroniczne pozwalające przeglądać ofertę, wypełnić formularz zamówienia i złożyć zamówienie. Korzystanie z formularza można zakończyć przed złożeniem zamówienia, zamykając stronę. Nie uchyla to zobowiązań wynikających z umowy, która została już zawarta.

Zabronione jest przekazywanie przez sklep treści bezprawnych i podejmowanie działań zakłócających jego działanie. Problemy z funkcjonowaniem sklepu można zgłosić na adres kontaktowy Sprzedawcy; zasady kontaktu i odpowiedzi na reklamacje opisuje punkt 7.

Zasady przetwarzania danych osobowych i używania cookies opisuje osobna Polityka prywatności dostępna w sklepie. Akceptacja regulaminu nie stanowi zgody na marketing.

  1. Postanowienia końcowe

Do zamówienia stosuje się regulamin obowiązujący w chwili zawarcia umowy. Późniejsze zmiany regulaminu nie zmieniają warunków już zawartych umów.

W sprawach nieuregulowanych stosuje się właściwe przepisy prawa polskiego. Wybór prawa nie pozbawia konsumenta ochrony wynikającej z bezwzględnie obowiązujących przepisów, które miałyby zastosowanie bez takiego wyboru. Żaden zapis regulaminu nie wyłącza ani nie ogranicza praw przyznanych klientowi przez takie przepisy.

Data obowiązywania: [UZUPEŁNIĆ po uzgodnieniu treści z działającym sklepem].

WZÓR OŚWIADCZENIA O ODSTĄPIENIU OD UMOWY

Formularz należy wypełnić i przesłać tylko w przypadku zamiaru skorzystania z przysługującego prawa odstąpienia. Nie jest obowiązkowy.

Adresat: Drastic Mouse Studio – Piotr Kosek, ul. Kutnowska 28K/15, 09-401 Płock, sklep@wydawnictwoastrofaza.pl

Niniejszym informuję o odstąpieniu od umowy o dostarczenie ebooka „Galaktyczny Kartograf”.

Data zawarcia umowy: ………………………………….
Numer zamówienia (jeżeli znany): ……………………….
Imię i nazwisko: …………………………………….
Adres konsumenta: ……………………………………
Adres e-mail do kontaktu: ……………………………..
Data: ……………………………………………..
Podpis — tylko przy formularzu wysyłanym w postaci papierowej: ………………………………………………

Mol ciasteczkowy dba o bezpieczeństwo Twoich danych. Zdecyduj co zrobić z cookies View more
Cookies settings
Accept
Decline
Privacy & Cookie policy
Privacy & Cookies policy
Cookies list
Cookie name Active
SZKIC ROBOCZY — aktualizacja z 23 października 2026 r. Do zapisania jako szkic strony w WordPressie. Dokument wymaga uzupełnienia oznaczonych miejsc, sprawdzenia zgodności z działającym sklepem i końcowej weryfikacji prawnej przed publikacją. Uwagi w nawiasach kwadratowych są wskazówkami redakcyjnymi, a nie treścią dla klientów.
    1. O tej polityce
Ta polityka wyjaśnia zasady przetwarzania danych osobowych związanych z korzystaniem ze sklepu Galaktyczny Kartograf, zamawianiem ebooka, uzyskiwaniem dostępu do plików oraz kontaktem ze sprzedawcą. [ADRES STRONY: obecnie przygotowujemy sklep pod test.galaktycznykartograf.pl. Przed uruchomieniem publicznej sprzedaży wpisać adres, pod którym faktycznie będzie działał sklep; docelowo galaktycznykartograf.pl.]
    1. Administrator i kontakt
Administratorem Twoich danych osobowych jest Piotr Kosek, prowadzący działalność gospodarczą pod firmą Drastic Mouse Studio – Piotr Kosek, wpisany do Centralnej Ewidencji i Informacji o Działalności Gospodarczej, NIP 7743076122, REGON 365311059, adres: ul. Kutnowska 28K/15, 09-401 Płock. W sprawach zakupów, prywatności i korzystania ze swoich praw możesz napisać na adres: sklep@wydawnictwoastrofaza.pl, zadzwonić pod numer +48 505 690 118 lub skontaktować się z nami pisemnie pod wskazanym adresem. [PRZED PUBLIKACJĄ: sprawdzić odbieranie odpowiedzi klientów na tę skrzynkę. Dostarczenie wiadomości testowej wysłanej z WordPressa zostało potwierdzone przez właściciela 23.10.2026. Jeżeli administrator wyznaczył inspektora ochrony danych, uzupełnić jego dane kontaktowe.]
    1. Jakie dane przetwarzamy i dlaczego
Zamówienie i udostępnienie ebooka Przetwarzamy dane podane w formularzu zakupu oraz informacje związane z zamówieniem: wybrany produkt, kwotę, datę, numer zamówienia, status płatności oraz uprawnienie do pobrania zakupionych plików. Adres e-mail służy m.in. do wysyłania potwierdzeń i wiadomości dotyczących dostępu do ebooka. Podstawą jest wykonanie umowy lub podjęcie działań na Twoje żądanie przed jej zawarciem — art. 6 ust. 1 lit. b RODO. Dotyczy to również obsługi płatności i realizacji zgłoszeń związanych z zakupem. Formularz zamówienia obejmuje adres e-mail, imię i nazwisko, kraj lub region oraz adres rozliczeniowy, w tym kod pocztowy i miejscowość. Opcjonalnie możesz podać numer telefonu i uwagi do zamówienia. [PRZED PUBLIKACJĄ: ten zakres potwierdza ekran zamówienia z 23.10.2026. Porównać z ostatecznym formularzem. Jeżeli dodamy pola faktury na firmę, uzupełnić nazwę firmy i NIP. Właściciel potwierdził sprzedaż w Polsce i za granicą; ustalić zakres danych potrzebny do faktycznie obsługiwanych krajów i rozliczeń. Nie usuwać wymaganych danych rozliczeniowych tylko dlatego, że produkt nie jest wysyłany fizycznie.] Dokumentowanie sprzedaży i obowiązki prawne Przetwarzamy dane potrzebne do wystawienia i przechowywania dokumentów sprzedaży, rozliczeń podatkowych oraz wykonania innych obowiązków wynikających z przepisów. Podstawą jest art. 6 ust. 1 lit. c RODO w związku z mającymi zastosowanie przepisami podatkowymi i dotyczącymi dokumentacji sprzedaży. Kontakt Jeśli Twoja wiadomość dotyczy zakupu lub zamiaru jego dokonania, przetwarzamy zawarte w niej dane na podstawie art. 6 ust. 1 lit. b RODO. Wnioski dotyczące korzystania z praw wynikających z RODO obsługujemy w celu wykonania obowiązków prawnych — art. 6 ust. 1 lit. c RODO. W pozostałych sprawach podstawą jest nasz prawnie uzasadniony interes polegający na udzielaniu odpowiedzi i prowadzeniu korespondencji — art. 6 ust. 1 lit. f RODO. Bezpieczeństwo i roszczenia W celu zabezpieczenia sklepu, diagnozowania błędów i przeciwdziałania nadużyciom przetwarzamy niezbędne informacje techniczne. W razie potrzeby zachowujemy także dane konieczne do ustalenia, dochodzenia lub obrony roszczeń. Podstawą jest art. 6 ust. 1 lit. f RODO, a naszym uzasadnionym interesem — bezpieczeństwo usług i ochrona praw związanych z prowadzoną działalnością. [DO UZUPEŁNIENIA: rzeczywisty zakres logów serwera, logów płatności i pobrań oraz przechowywanych potwierdzeń, np. adres IP, czas zdarzenia, identyfikator zamówienia i pobieranego pliku. Nie publikować przykładowej listy jako potwierdzonej konfiguracji.] Sklep umożliwia zakup bez zakładania konta klienta. [PO WDROŻENIU ZGODY CYFROWEJ: uzupełnić informację o zapisywaniu w zamówieniu treści i wersji oświadczenia o wcześniejszym dostarczeniu ebooka, odpowiedzi klienta oraz czasu jego złożenia. Przechowywanie tego dowodu uzasadnić obowiązkami informacyjnymi oraz ustalaniem lub obroną roszczeń. Oświadczenie o wcześniejszej dostawie nie jest zgodą na marketing ani ogólną zgodą RODO. Obecnie mechanizm zapisu nie został jeszcze zweryfikowany w sklepie.]
    1. Czy podanie danych jest obowiązkowe
Podanie danych jest dobrowolne, ale dane oznaczone w formularzu jako wymagane są potrzebne do zawarcia i wykonania umowy albo wypełnienia obowiązków prawnych. Bez danych niezbędnych do obsługi zamówienia, w tym poprawnego adresu e-mail, nie możemy zrealizować zakupu i przesłać wiadomości dotyczących dostępu do ebooka. Niepodanie danych potrzebnych do odpowiedzi może uniemożliwić obsługę Twojej wiadomości. Pola opcjonalne nie są warunkiem dokonania zakupu. Zgody na opcjonalne działania marketingowe lub analityczne nie są warunkiem zakupu ebooka. Ich odmowa lub wycofanie nie uniemożliwia dokonania zakupu.
    1. Odbiorcy danych
Dane mogą otrzymywać podmioty wspierające nas w realizacji opisanych celów, w zakresie potrzebnym do wykonania ich zadań: dostawcy hostingu i poczty, obsługi płatności, dokumentowania sprzedaży, usług księgowych oraz wsparcia technicznego. Dane mogą być również udostępniane uprawnionym organom, jeżeli wymagają tego przepisy. [DO UZUPEŁNIENIA PO KONFIGURACJI:
    • hosting Zenbox — potwierdzony; sprawdzić dane podmiotu i zakres usługi;
    • poczta — Zenbox; wysyłka z WordPressa przez WP Mail SMTP Lite 4.10.3, tryb Inne SMTP, serwer smtp.zenbox.pl, TLS, port 587, skrzynka sklep@wydawnictwoastrofaza.pl; dostarczenie wiadomości testowej potwierdzone przez właściciela 23.10.2026; przed publikacją sprawdzić dane dostawcy, zakres przetwarzania i ustawienia dodatkowych funkcji wtyczki;
    • Autopay S.A. — operator wybrany do obsługi płatności; rejestracja zakończona, serwis oczekuje na weryfikację. Przed publikacją sprawdzić aktywację i zakres danych przekazywanych przez wtyczkę. Operator może przetwarzać dane również jako odrębny administrator na potrzeby świadczenia usług płatniczych i wykonania własnych obowiązków prawnych;
    • Fakturownia i Paragony.pl — planowana obsługa dokumentów sprzedaży, do weryfikacji po uruchomieniu integracji;
    • księgowość i wsparcie IT — wpisać rzeczywiste kategorie odbiorców;
    • pozostałe aktywne wtyczki i usługi zewnętrzne — sprawdzić, czy wysyłają dane poza hosting. Nie opisywać samej lokalnej instalacji WordPress/WooCommerce jako dowodu przekazywania danych jej producentowi. Ustalić role odbiorców; operator płatności może działać również jako odrębny administrator.]
    1. Jak długo przechowujemy dane
[DO UZUPEŁNIENIA PRZED PUBLIKACJĄ: poniżej wpisać konkretne okresy lub dostatecznie precyzyjne kryteria pozwalające klientowi ocenić czas przechowywania. Uzgodnić je z zasadami sprzedaży, obowiązkami rozliczeniowymi oraz ustawieniami systemów.]
    • Dane niezbędne do zapewnienia pobierania ebooka: przez okres udostępniania plików, wynoszący 365 dni od dnia ich udostępnienia po potwierdzeniu płatności. Po zakończeniu tego okresu dane zachowujemy wyłącznie w zakresie i przez czas uzasadniony innymi celami opisanymi w tej polityce, w szczególności obowiązkami rozliczeniowymi oraz ustalaniem, dochodzeniem lub obroną roszczeń. [DO WDROŻENIA: dopasować ustawienia retencji do tej zasady. Samo wygaśnięcie linku WooCommerce nie usuwa automatycznie zamówienia ani logów.]
    • Dokumenty sprzedaży i rozliczeń: [okres wymagany dla konkretnych dokumentów, właściwa podstawa prawna oraz moment, od którego liczy się termin — do potwierdzenia z księgowością].
    • Dane potrzebne do roszczeń i reklamacji: [właściwy okres oraz początek jego biegu; uwzględnić zdarzenia, które zmieniają bieg terminu].
    • Korespondencja niezwiązana z zamówieniami: [okres od zakończenia sprawy i zasada usuwania].
    • Logi techniczne, płatności i pobrań: [osobne, uzasadnione okresy od zdarzenia oraz sposób usuwania; określić wyjątki dla udokumentowanych incydentów].
    • Kopie zapasowe: [czas rotacji kopii i sposób uwzględniania usunięć po odtworzeniu kopii].
[UWAGA REDAKCYJNA: brak limitu liczby pobrań lub daty wygaśnięcia linku nie oznacza konieczności bezterminowego przechowywania wszystkich logów. Nie przyjmować jednego okresu dla wszystkich kategorii danych.]
    1. Cookies i podobne technologie
Cookies to niewielkie informacje zapisywane na urządzeniu użytkownika. Mogą umożliwiać działanie koszyka, utrzymanie sesji i realizację wybranych funkcji sklepu. Zablokowanie technologii niezbędnych do realizacji zakupów może utrudnić lub uniemożliwić korzystanie z tych funkcji. [DO UZUPEŁNIENIA PO SPRAWDZENIU WITRYNY:
    • lista faktycznie używanych cookies i podobnych technologii, ich cele, dostawcy i okresy działania;
    • sprawdzić działanie strony, koszyka, płatności, wtyczek, osadzonych materiałów i funkcji przypisywania źródła zamówienia;
    • określić, które technologie są ściśle niezbędne, a które wymagają zgody;
    • jeśli włączymy technologie wymagające zgody, opisać działający mechanizm jej wyrażania, odmowy i wycofania; uruchamianie takich technologii musi odpowiadać wyborowi użytkownika;
    • newsletter, Google Analytics, piksele reklamowe i profilowanie nie są obecnie potwierdzonym zakresem projektu. Opisać je dopiero po podjęciu decyzji i ustaleniu faktycznego przetwarzania.]
    1. Przekazywanie danych poza Europejski Obszar Gospodarczy
[DO WERYFIKACJI: sprawdzić dostawców poczty, płatności, pozostałych usług oraz ich podwykonawców. Jeśli występują transfery poza EOG, opisać właściwych odbiorców lub kategorie, państwa, mającą zastosowanie podstawę transferu oraz sposób uzyskania informacji o zabezpieczeniach lub ich kopii. Jeśli transferów nie ma, można to stwierdzić dopiero po weryfikacji. Sama polska siedziba usługodawcy nie rozstrzyga tej kwestii.]
    1. Twoje prawa
Na zasadach określonych w RODO przysługują Ci prawa do dostępu do danych i otrzymania ich kopii, sprostowania danych, ich usunięcia, ograniczenia przetwarzania oraz przenoszenia danych, gdy spełnione są warunki korzystania z danego prawa. Możesz wnieść sprzeciw wobec przetwarzania opartego na naszym prawnie uzasadnionym interesie z przyczyn związanych z Twoją szczególną sytuacją. Jeżeli dane byłyby przetwarzane do celów marketingu bezpośredniego, możesz sprzeciwić się temu w dowolnym momencie. Jeżeli podstawą danego przetwarzania jest zgoda, możesz ją wycofać w dowolnym czasie. Wycofanie zgody nie wpływa na zgodność z prawem przetwarzania, które miało miejsce przed jej wycofaniem. Aby skorzystać ze swoich praw, skontaktuj się z nami: sklep@wydawnictwoastrofaza.pl. W celu ochrony Twoich danych możemy poprosić o informacje niezbędne do potwierdzenia tożsamości. Prawo usunięcia danych nie oznacza usunięcia informacji, które nadal musimy przechowywać na podstawie przepisów lub w innym przypadku przewidzianym w RODO. Masz również prawo wniesienia skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych. Informacje o sposobie złożenia skargi są dostępne na https://uodo.gov.pl.
    1. Zautomatyzowane decyzje
[DO POTWIERDZENIA: czy w procesie sklepu występują decyzje oparte wyłącznie na automatycznym przetwarzaniu, wywołujące skutki prawne lub podobnie istotnie wpływające na osobę. Jeżeli nie występują, wpisać odpowiednie stwierdzenie. Jeżeli występują, uzupełnić wymagane informacje o zasadach, znaczeniu i przewidywanych konsekwencjach oraz dostępnych prawach. Sprawdzić odrębnie rolę operatora płatności.]
    1. Aktualizacja polityki
Politykę aktualizujemy w związku ze zmianami usług, sposobów przetwarzania danych lub przepisów. Przy opublikowanej wersji wskazujemy datę aktualizacji. Data obowiązywania: [uzupełnić przy publikacji finalnej wersji]. KONIEC ROBOCZEJ TREŚCI POLITYKI MATERIAŁY REDAKCYJNE — NIE WKLEJAĆ DO PUBLICZNEJ POLITYKI Krótki komunikat WooCommerce przy zamówieniu: Twoje dane wykorzystamy do obsługi zamówienia, płatności i udostępnienia ebooka oraz do realizacji obowiązków związanych z dokumentowaniem sprzedaży. Szczegóły znajdziesz w naszej [privacy_policy]. Znacznik [privacy_policy] pozostawić w krótkim komunikacie WooCommerce. To odsyłacz do wybranej strony polityki. Pełny dokument należy umieścić na osobnej stronie WordPress. Źródła opracowania, sprawdzone 23.10.2026: WooCommerce, komunikaty przy zamówieniu: https://woocommerce.com/document/configuring-woocommerce-settings/accounts-and-privacy/ Polityka Kreatorium — źródło danych firmy, potwierdzonych przez właściciela: https://kreatorium.com/politykaprywatnosci RODO, w szczególności art. 6 i 13 — tekst udostępniony przez UODO: https://bip.uodo.gov.pl/pl/file/1460 UODO, okresy przechowywania danych: https://uodo.gov.pl/pl/676/4260 Prawo komunikacji elektronicznej, art. 399: https://api.sejm.gov.pl/eli/acts/DU/2024/1221/text.html Dokumentacja cookies WooCommerce; lista opisuje oprogramowanie, nie zastępuje sprawdzenia tego sklepu: https://woocommerce.com/document/woocommerce-cookies/ WordPress, wybór strony polityki: https://wordpress.org/documentation/article/settings-privacy-screen/
Save settings
Cookies settings